1. Uso dei nostri servizi
Lara è un assistente digitale sviluppato da First Layer S.R.L.. Compilando i form sul nostro sito o utilizzando i nostri servizi, accetti di usarli esclusivamente per scopi leciti e in conformità con i presenti Termini.
2. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito — inclusi testi, grafiche, loghi, design e materiali di presentazione — sono di proprietà di First Layer S.R.L. salvo diversa indicazione. Non è consentito riprodurre o riutilizzare tali contenuti senza autorizzazione scritta.
3. Demo, pagamenti e consegne
La demo iniziale è gratuita e non vincolante. Qualsiasi servizio successivo a pagamento (setup, canoni mensili, personalizzazioni) verrà regolato da accordi scritti e preventivi chiari. I pagamenti devono rispettare le scadenze comunicate; ritardi possono comportare sospensioni del servizio.
4. Responsabilità del cliente
I clienti sono responsabili di fornire dati accurati (nome, email, numero WhatsApp, informazioni sull’attività) e di aggiornare le informazioni quando necessario. La qualità del setup e delle automazioni dipende anche dalla correttezza delle informazioni fornite.
5. Cancellazioni e rimborsi
Il setup e i canoni non sono rimborsabili una volta erogati i servizi, salvo diversa valutazione caso per caso. In caso di recesso, ti invitiamo a contattarci subito per discutere la soluzione migliore.
6. Limitazione di responsabilità
Facciamo del nostro meglio per garantire il corretto funzionamento dei servizi, ma First Layer S.R.L. non è responsabile per danni indiretti, accidentali o conseguenziali derivanti dall’uso dei nostri servizi, né per disservizi dovuti a piattaforme di terze parti (es. WhatsApp, SMS gateway).
7. Strumenti e link di terze parti
Il nostro sito o le automazioni possono includere integrazioni con servizi esterni (es. WhatsApp, Google Calendar, CRM). Non siamo responsabili per pratiche, contenuti o politiche di tali terze parti.
8. Privacy
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9. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate qui; l’uso continuato dei nostri servizi implica l’accettazione delle nuove condizioni.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, puoi scriverci a: team@firstlayersrl.com